高齢者福祉サービス｜認知症の方とその家族のためのサービス
介護や援助を必要とする高齢者（おおむね65歳以上）の方々が，住み慣れた地域で安心して暮らすことができるよう，さまざまなサービスを実施しております。
また，高齢者の方々の社会参加の促進や，生きがいづくりのために，さまざまな制度があります。
市役所の窓口
| 窓口名 | 電話 |
| 市役所２階 高齢福祉課 高齢者・介護総合相談窓口 | 21-3025 |
| 亀田支所１階 亀田福祉課 介護・高齢・障がい相談窓口 | 45-5482 |
| 湯川支所１階 湯川福祉課 | 57-6170 |
| 戸井支所 市民福祉課 | 82-2112 |
| 恵山支所 市民福祉課 | 85-2335 |
| 椴法華支所 市民福祉課 | 86-2111 |
| 南茅部支所 市民福祉課 | 25-6045 |
認知症の方とその家族のためのサービス
利用にあたっては，各リンク先をご覧ください。
認知症についてのご相談
ご自身やご家族の認知症について，市役所の担当課の他，お住まいの地域，医療機関など様々な相談機関がありますので，お気軽にお問い合わせください。
・相談先のご案内 認知症ガイド（中側）.pdf(196KB)
はこだてオレンジケアチーム（函館市認知症初期集中支援チーム）
チーム員（医療・福祉・介護の専門職）がご家庭を訪問し，認知症の症状など困っていることについて相談に応じ，適切な医療や介護サービスにつなげるなど，ご本人やご家族の支援を集中的に行います。
・はこだてオレンジケアチームとは はこだてオレンジケアチームちらし(998KB)
・チーム員の活動マニュアル（令和元年１２月改訂）
函館市認知症初期集中支援チーム検討委員会
はこだてオレンジケアチームの体制や運営，認知症施策等について，意見交換や協議を行っています。
認知症カフェ
認知症の方やそのご家族をはじめ，もの忘れが心配な方や地域住民など，どなたでも気軽に集い，交流や相談ができる憩いの場です。
認知症カフェについてのお問い合わせ
函館市保健福祉部高齢福祉課 介護予防・認知症担当
電話 ０１３８－２１－３０８１
函館市成年後見制度利用支援事業
成年後見制度を利用する場合に，成年後見人等の選任の市長申立てや申立費用等の助成を行います。
★平成３１年４月１日から要綱が改正となりました。
※「函館市成年後見制度利用支援事業事務取扱要領」は平成３１年３月３１日にて廃止となりました。
函館市市民後見推進検討委員会（平成２６年度終了いたしました）
市民後見人の養成および活動の推進に関し，必要な事項を検討します。
函館地区高齢者のためのSOSネットワーク（ぬくもりネットワーク）
行方不明の高齢者を早期に発見し，保護するネットワークです。
お年寄りの方の行方がわからなくなったときは，すぐに以下の警察署または近くの交番，駐在所へご連絡ください。
【連絡先】
・函館中央警察署 生活安全課 TEL (0138) 54-0110
・函館西警察署 生活安全課 TEL (0138) 42-0110
・森警察署 生活安全課 TEL (01374) 2-0110
・木古内警察署 生活安全課 TEL (01392) 2-4110
・松前警察署 生活安全課 TEL （01394) 2-3110
※夜間，土・日・祝日でも各警察署の当直で受付けております。 >詳細はこちらから
知ってあんしん認知症ガイドブック（函館市認知症ケアパス）
認知症の人やその家族が認知症と疑われる症状が発生した場合に，いつ，どこで，どのような支援を受ければよいか理解できるよう，状態に応じた適切な医療や介護サービスなどの流れを示す認知症ケアパスを作成しています。
函館市認知症ケアパス（別ページ） 令和２年６月に改訂しました。
認知症ガイド
認知症に早く気づき，症状を理解して適切な対応をしていただくために「認知症ガイド」を作成しています。
・認知症ガイド（内側を中にして３つ折りで使用しています。）
認知症ガイド（中側）.pdf(196KB) 認知症ガイド（表）.pdf(550KB) 令和２年６月に改訂しました。
介護マーク
認知症の方の介護は，他の人から見ると介護をしていることがわかりにくいため，誤解や偏見を持たれることがあります。
このため，介護中であることを周囲に理解していただくために，介護マーク（名札）を作成し，希望する方に配付しています。
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