偽の通販サイトに関する注意喚起

　令和7年1月以降、限定品などの希少性の高い商品を通信販売サイトで注文し、代金を支払ったものの商品が届かない、という相談が各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。

　消費者庁が調査を行ったところ、「竜の野」、「STORE専門ショップ」および「Sie市場店」の名称を使用していたウェブサイトを運営するそれぞれの事業者が、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為(消費者を欺く行為)を行っていたことを確認したため、消費者安全法(平成21年法律第50号)第38条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生または拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけています。

本件偽サイトの概要

本件偽サイトで使用されていたドメイン名等は、下記のとおりです。

• 【名称】竜の野　【ドメイン名】「ksbxk.domshtor.sa.com」，「zqoa.veenew.ru.com」
• 【名称】ＳＴＯＲＥ専門ショップ　【ドメイン名】「fest.andster.rest」
• 【名称】Ｓｉｅ市場店　【ドメイン名】「msharf.segalcbt.ru.com」，「xsca.hansins.ru.com」

（注１）本件事業者の実体は不明です。

（注２）本件偽サイトのURLが例えば「https://www.〇〇.〇〇」の場合は、太字部分が上記に記載のドメイン名となります。

（注３）本件偽サイトは複数確認されており、上記のドメイン名は一例です。

消費者庁から皆様へのアドバイス

• 注文しようとしているサイトをよく確認しましょう。
• 商品代金の振込口座が個人名義になっている場合は注意しましょう。
• スマホの操作を他人に委ねないでください。
• トラブルに遭ってしまったら「188（いやや！）」に相談しましょう。

消費者庁公表資料

• 限定品などの希少性の高い商品を格安で販売するかのように装った偽の通販サイトに関する注意喚起[PDF：4.59MB]

相談窓口のご案内

函館市消費生活センター

電話：0138-83-7441

消費者ホットライン（最寄りの消費生活センターなどをご案内します）

電話：188（いやや!）　※局番なし

警察相談専用電話

電話：#9110　※局番なし

本件に関する問合せ

消費者庁　消費者政策課財産被害対策室

電話：03-3507-8800（代表）

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