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函館市西部地区AIデマンド交通実証運行について

公開日 2024年09月17日

更新日 2024年10月07日

函館市西部地区AIデマンド交通実証運行について

函館市地域公共交通協議会は,効率的で利便性の高い公共交通ネットワーク形成のためのAIデマンド交通の導入に向け,実証運行を行います。

実証地域となる西部地区は,他地区より高齢化率が高く,移動手段を持たない高齢者の増加が見込まれる中,急な斜面に宅地が立地していることで,坂下の商業施設や医療機関等への住民の移動が困難となっています。また,狭い道が多く,大型の路線バスが運行できない地域があります。

このような西部地区の交通上の課題に対し,AIデマンド交通がその解消手段となるかどうかの検証を行います。

 

AIデマンド交通について

AIデマンド交通とは,AIを活用した効率的な配車により,利用者の予約に対し,リアルタイムに最適配車を行うシステムです。

任意の地点における乗降予約ができることから,自宅前から目的地の前までの,いわゆる「ドア・ツー・ドア」方式での移動が可能となります。

また、乗客がいる状態で入った予約の乗車地・目的地が,運行ルートを大きく外れないかをAIが判断し,新たに乗客を乗せることもできます。

このような、タクシーが複数名を複数の目的地へ運ぶ「乗合運行」により,効率的な運行が可能となります。

このため,AIデマンド交通は,公共交通の運行本数の少なさや,停留所までの距離が遠いといった課題を抱える地域に対する,移動手段の確保策の一つとして期待されています。

本実証においては,公立はこだて未来大学発のベンチャー企業である,株式会社未来シェア(本社所在地:函館市美原二丁目7番21号 万勝ビル1F)が開発したシステム「SAVS」を使用します。

 

運行概要

運行期間

令和6年10月15日 火曜日 ~ 令和7年2月11日 火曜日 

※土日祝日・年末年始も運行します。

※電話予約の受付開始日は10月15日です。

運行時間

毎日 9時 ~ 16時30分

※電話予約の受付時間 8時30分 ~ 16時

運行エリア

黄色に着色した箇所(下記11町の住宅地エリア)。エリア内であれば,お好きな場所での乗降予約が可能です。

【入舟町・船見町・弥生町・弁天町・大町・末広町・元町・青柳町・谷地頭町・住吉町・宝来町】

※地域住民以外の方も,エリア内であれば利用できます。

AIデマンドの運行エリアを着色により示した画像   

※エリア外への移動はできません。

※下記のような観光施設、公共施設等はエリア外となります。また,車両の切り返しが困難な道などもエリア外となります。
(函館山山頂、立待岬、函館八幡宮、緑の島、西ふ頭、函館市国際水産・海洋総合研究センター、函館市斎場等)

 

運賃

  • 大人(中学生以上)
    • 300円
  • 小児(満1歳から小学生まで)※小児のうち,未就学児は,同行者1人につき,1人目まで無料です。2人目からは150円となります。
  • 身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳の交付を受けている方とその介護人の方1人まで
    • 150円
  • 乳児(満1歳未満)
    • 無料

支払方法

降車時に運賃額を乗務員がお伝えしますので,下記の方法にてお支払いください。

  • 現金
  • クレジットカード
  • WAON等の電子マネー
  • au PAY等の二次元コード決済 ほか

※詳しくは,運行事業者である函館第一交通へご確認ください。 
​​​​​※「ICAS nimoca(イカすニモカ)」は使用できません。

 

利用方法

AIデマンドの利用方法を順番に示した画像

1:予約

 お電話またはネットから,「名前・電話番号・乗りたい場所・降りたい場所・乗りたい時間・乗車人数」をお伝えください。

 配車可能な時間を返答いたしますので,その時間でよろしければ予約を確定します。(別の時間を希望する場合は,その時間をお伝えください)

  • 電話:0138ー55ー2525(函館第一交通)
    ※お電話の場合、オペレーターへ「AIデマンドの予約です」とお伝えください。
  • ネット予約:こちらのサイトから
    ※ネット予約の場合,初回のみ利用者登録が必要です。氏名・電話番号のほか,ID・パスワード等の必要事項を入力の上,ご登録ください。
    (他に,メールアドレス・住所・生年月日・性別等の入力項目がありますが,登録は任意です。
     なお,性別・生年月日を選択したくない場合は,入力されている初期値のまま登録いただくかたちとなります。)

    ※ネット予約の際は,乗降地点を3つの方法(地図上,事前登録されたランドマーク一覧,現在位置)で選択できます。操作方法の詳細は下記の説明資料をご覧ください。

スマートフォンでの配車申し込み方法[PDF:268KB]

2:待機

 予約した時間に,予約した乗車地点でお待ちください。上記のマークを付けた,函館第一交通のタクシーが迎えに行きます。

3:乗車

 タクシーが到着したら,運転手にお名前を伝え,乗車してください。

 なお,本運行は「乗合運行」のため,運行中に他のお客様が乗車する可能性があります。

4:降車

 目的地へ到着後,運転手が伝える運賃を支払い,降車してください。

 

※法令により停車が禁止されている場所や,積雪が多い場所・路面が凍結した場所など,乗務員が危険と判断した場所では,乗降箇所がご希望に沿えない可能性もあります。

※予約制のため,走行中や停車中の車両にはそのまま乗車できません。ご予約のうえ,乗車してください。
 また,目的地にて降車した後,その場で車両を待機させることはできません。再度ご乗車する際は,もう一度ご予約ください。

※車両の定員は,運転手を除いて3名までとなっております。満員の場合には,乗客が減った時間が配車可能となります。

※車内に利用者向けのアンケート用紙を用意しておりますので,ご協力をお願いいたします。
 なお,アンケートのご回答は,地域内の商業施設でも受付しています。詳細はアンケート用紙をご欄ください。

 

「乗合運行」についての留意事項

本実証運行は「乗合運行」です。通常のタクシーのように乗客が同じ目的地へ移動するのではなく,路線バスのように,複数名の乗客が,それぞれの目的地へ移動します。

移動中に受け付けた配車予約が,走行中のルートから大きく外れることがないルートであった場合,AIが自動的にルートを変更し,目的地への移動中に,他のお客様を迎えに行きます。​​

一度に複数の乗客を乗せることができる,効率的な運行の実証実験となりますので,ご理解いただきますようお願いいたします。

 

運行車両

下記のマグネットシートを貼った,函館第一交通のタクシー車両が運行します。

Aiデマンドのマグネットシートの画像

運行台数は通常2台ですが,混雑状況に応じて追加2台の運行を行う場合もあります。
なお,今回のAIデマンド交通を運行するタクシー事業者は「函館第一交通」のみであり,他のタクシー会社で対応することはできませんので,ご注意ください。

 

チラシ(フライヤー)について

AIデマンドフライヤー(2024.09.18時点)[PDF:2.81MB]

フライヤー裏面には,エリア内の商業施設や温泉施設のキャンペーン情報も記載されています。 

 

本実証運行に関するQ&Aについて

本実証運行について,市民の方々からいただいたご質問と,それに対する回答を下記ページにとりまとめました。

本実証運行に関するQ&Aはこちら をご覧ください。

 

住民説明会 ※終了しました

事業概要・利用方法の理解促進のため,運行開始前に,実証地域にお住まいの方を対象とした住民説明会を開催いたしました。

住民説明会の詳細はこちらをご欄ください。
 

プライバシーポリシー

函館市西部地区AIデマンド交通実証運行プライバシーポリシー[PDF:133KB]


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お問い合わせ

企画部 交通政策課
TEL:0138-21-3625