Emergency [緊急時の対応]


Emergency Numbers

  • Police Department TEL 110
  • Fire Department (Fire, Ambulance, Emergency Service) TEL 119
  • Hakodate Night Emergency Center TEL 0138-30-1199(23-1 Goryokaku-cho)


Traffic Accident

Call 110. You can use the mobile phone.



Call 110 or report to the nearby police box. If you’ve lost your credit card or bank book to theft, call your credit card company or bank immediately.



Shout "Fire!" for help if you cause or find a fire. Call 119 even if the fire is minor. 119 is a number to call fire engines. You can use the mobile phone.

Introduction of multi-language translation service in dialing 119


Sudden Illness or Injury (for Ambulance)

Call 119 for ambulance as in the case of a fire.

Introduction of multi-language translation service in dialing 119



Japan is subject to frequent earthquakes. No panic.


  • Earthquake Emergency Procedures (Link to “Institute for Fire Safety and Disaster Preparedness” HP)
    Provides instructions on what to do at the time of earthquake in Japanese, English, Korean, Chinese and Portuguese.



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