マイナンバーカード電子証明書更新

回答

受付年月日

令和8年5月25日

ご意見等要旨

マイナポータルのサイトでは交付申請ＩＤでネット更新可能なように書いてありましたが有効期限通知書にはＩＤがなく窓口ではネットでは出来ませんと言われました。

市が対応していないのか国の方針がちがうのかどういうことなのでしょうか。

市の回答

有効期限通知書は，以下の２種類の方に送付されております。

1. マイナンバーカード本体の有効期限が到来する方
2. 電子証明書の有効期限が到来する方

このうち，
１のマイナンバーカードの有効期限が到来する方には，申請書ＩＤがついた交付申請書が同封されており，申請書ＩＤによるインターネットでの申請が可能ですが，
２の電子証明書の有効期限が到来する方には，電子証明書の更新がインターネットでは申請できず，窓口でのみ手続きが可能となりますので，窓口に来庁できない方のために，代理申請用の照会書兼回答書が同封されています。

上記の取り扱いは，全国で統一的な取り扱いとなりますが，ご質問の内容から推察いたしますと，ご質問者様に届いた有効期限通知書は，２の電子証明書の有効期限が到来する方への通知書と思われますので，ネットでの手続きができないものとなります。改めて通知書に記載されている「有効期限が到来するもの」欄および「更新手続」欄をご確認いただきますようお願いいたします。

回答区分

その他

担当部課名（電話番号）

市民部戸籍住民課（21-3168）

回答年月日

令和8年6月4日