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非課税世帯,所得無しの毎年送られる申告書類が今年はこない市役所のミス

公開日 2026年03月03日

更新日 2026年03月05日

回答

受付年月日

令和8年2月16日

ご意見等要旨

十年以上前から,毎年今の時期に送られてくる非課税世帯,所得無しの国民健康保険の代金を安くするのを申告する紙が今年は送られてきません。私からは申告書を送らないようにする手続きしてません。国民健康保険課はたらい回しで市民税課に聞け,市民税課もわからないという。3月15日までに書類届かなかったら無職なのに高い国保払うのですか。払った分もどらないのですか?足腰に持病あるのにまた何度も市役所に行かなければならないのか?行くたび持ってくる書類で言うことが違う。

市の回答

このたびは国民健康保険に関して,説明が不十分であったこと誠に申し訳ございません。 

国民健康保険料につきましては,前年中の世帯の合計所得金額をもとに算定しておりますことから,所得の申告をされていない方には,簡易申告をしていただくよう勧奨の文書を郵送させていただいております。

令和8年1月,前々年の所得の申告がない方を調査対象として,簡易申告に係る文書を郵送しておりますが,お客様におかれましては,すでに令和6年分の所得申告をしていただいておりますことから,郵送を行わなかったところであります。

なお,お電話でお問合せいただいた際,すでに令和6年分の所得申告をしていただいている旨をお伝えするとともに,お客様の場合,市民税の担当部局で令和7年分の所得申告の手続きを行うと非課税世帯と認定され,医療機関等における負担も軽減される可能性が高いことから,同部局における手続きをご案内させていただきましたが,説明が不十分であったことで,不快な思いをさせてしまったことに対し,お詫び申し上げます。

今後におきましては,市民の方へわかりやすい説明に努めてまいりますので,ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

回答区分

説明

担当部課名(電話番号)

市民部国保年金課(21-3150)

回答年月日

令和8年3月3日

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お問い合わせ

企画部 広報広聴課
TEL:0138-21-3630