公開日 2025年11月21日
更新日 2025年11月27日
回答
受付年月日
令和7年11月6日
ご意見等要旨
はたらいている人にえがおがまったくない。仏頂面をしていて仕事がおもしろいのか聞いてみたい。
市の回答
本市では，職員教育の一環として，外部講師による新規採用職員や非常勤職員に対する接遇研修などを実施しておりますほか，接遇マニュアルなどにより，市民の方からのご要望やご意見には，その方の事情に配慮した上，真摯に耳を傾け，丁寧にご説明するなど適切な対応に努めるよう，職員に周知しております。
今後におきましても，職員の接遇マナーの向上を図ることにより，市民に寄り添う行政のさらなる推進に取り組んでまいります。
回答区分
説明
担当部課名（電話番号）
総務部人事課(21-3667)
回答年月日
令和7年11月21日