函館市東部4地区の公共施設の施設内見学について

公開日 2023年12月21日

更新日 2023年12月25日

受付年月日

令和5年12月7日

ご意見等要旨

函館市東部4地区には市の直営を含めて会議やイベントで使用できる施設があります。その中の一つである椴法華総合センターに電話にて貸室の見学についてお尋ねしました。同センター内にある椴法華教育事務所の男性職員からは事前にご連絡をいただければ職員によるセンター内の案内，見学は可能という回答をいただきました。しかし，実際に使用することが決まっていない検討のための見学であれば対応はできないという回答もあわせていただきました。理由としてはこちらは函館市の公共施設なので守ってもらうことがある，使うかどうかもわからない軽はずみな気持ちでは見学は受けられないとのことでした。とはいえ，実際に使えるかどうかは施設内を見学して状況を確認する，またはフロアマップなどが記載された利用者向けの資料がなければ判断ができないと思います。東部4地区以外の指定管理者がいる公共施設は空き状況によりますが，会議室関連は事前に見学についてお伝えすると大体は対応していただけました。ただ，椴法華教育事務所の方針では使用が決定しない状況では見学は不可ということなのでしょうか？

また，他の東部地区では同じ市の直営である南茅部総合センターは見学対応がしっかりしており，料金表とフロアマップが記載された見学者用配布資料がありました。こちらでは検討ということであっても見学は可能という回答でした。恵山地区の恵山コミュニティセンターは指定管理者がいる施設ですが，フロアマップ，料金表，駐車可能台数が記載されたパンフレットがあり，ホームページにも掲載されているのでわかりやすいです。見学に関しても対応がしっかりしており，やはり検討のためであっても見学は可能という回答でした。戸井地区の戸井西部総合センターは見学に関しては事前連絡があっても職員が同伴して案内をする対応はしていない，配布資料はない，見学はあくまでも通路側から外観を眺めるのみ，室内に入るのであれば使用料を払ってくださいと受付側から回答がありました。この他に戸井地区では戸井生涯学習センター，戸井総合学習センターがありますが，通常は閉じているように見えます。函館市のホームページには記載されていませんが，町会館のように使用する際に開館する形なのでしょうか？また，戸井総合学習センターには管理人がいるようで見学について電話で尋ねたところ，判断ができないので戸井教育事務所に電話をしてくださいという回答でした。

直営の施設であっても温度差があり，対応がバラバラのように見えます。実際に使うかどうかわからない人を案内するのは正直困る気持ちはわかります。ただ，それであればせめてフロアマップや駐車可能台数を市のホームページに掲載し，施設についてわかるようにしていただきたいです。特に椴法華地区は町会館が今年度閉館し，椴法華総合センターに集約されると思いますのでサークル活動や会議，イベント会場として広く受け入れることが必要と思います。