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市の奨学金制度

公開日 2016年03月30日

更新日 2019年02月27日

回答

受付月日

平成28年3月25日

ご意見等要旨

市の奨学生の申請に来ましたが、窓口係の不手際で再度、申請に来るように呼びつけられました。責任者のような男性は謝罪せず、女性の職員が対応されていました。このような事例の場合は責任者が対応するのが筋だと思います。その事が一番失礼だと思いました。

市の回答

このたびは、市の奨学金の申請手続きにあたり、窓口での職員による説明不足などよりご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく存じます。

今後このようなことがないよう、職員の資質向上を図り、適切な対応に努めてまいります。

担当部課名

子ども未来部子ども企画課

回答月日

平成28年3月30日

お問い合わせ

企画部 広報広聴課
TEL:0138-21-3630