受付月日

平成27年9月16日

ご意見等要旨

1．ホテル恵風について

平成27年9月13日から1泊しました。意見です。

206号室の窓ガラス汚れています。他の清掃は行き届いているのに残念だ。

2．灯台資料館について

壁につるしてある額縁の片方が外れて傾いていた。

展示品の中でコンセントが外れて操作できないものがあった。

開館前に、毎日館内の点検をすべきではないのか。

9月13日夕方事務所に4～5名の職員がいたけど多くないか。

ただ、飲み物のサービスとホテル利用者は見学料が無料はいいと思う。

市の回答

この度は、ホテル恵風と灯台資料館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘のあった件については、9月17日に両施設の指定管理者である（株）函館市椴法華振興公社にお伝えしたところでございます。

（株）函館市椴法華振興公社からは、ホテル内の清掃、灯台資料館の展示物の点検を徹底する旨の報告を受けておりますのでご理解をお願いいたします。

灯台資料館事務所の職員数ですが、通常2名勤務でありますが9月13日は（株）函館市椴法華振興公社職員との打合せのため事務所に在室していたとの報告を受けております。

今後も引き続き、利用者の皆様にご満足いただける施設運営を目指してまいりたいと考えておりますので、よろしくお願いします。

担当部課名

椴法華支所産業建設課

回答月日

平成27年9月28日