くらし安心課(旧くらし支援室)について

2016年5月26日

函館市役所には借金問題の相談窓口があります。

 

長引く景気の低迷や雇用環境の悪化に伴い,市民の方々が収入を補うために複数の消費者金融から借金をしたり,安易にクレジットを利用したりすることなどによって多重債務に陥るケースが顕在化しており,極めて深刻な状況に追い込まれてしまう問題が起きています。
このことから,近年,市民相談や消費生活センターをはじめ,法テラスなどの関係機関においても多重債務相談件数が増加の傾向にありました。


また,市税や国保料をはじめとする市の債権を所管する部局が,滞納者との納付相談の中,滞納の要因が多重債務であると判明する事例も多く見られたため,こうした多重債務に苦しんでいる市民の方が一日も早く問題を解決し,健全な生活を取り戻せるよう,これまでよりさらに踏み込んだ相談窓口として,平成21年4月に「くらし支援室」を市役所1階に開設し,平成24年4月には,市役所の組織機構の見直しにより,「くらし安心課」に名称を変更しました。
 
 「くらし安心課」では,借金(多重債務)問題の相談にかかわる専任の職員が相談者の事情を丁寧にお聞きし,ケースによっては弁護士や司法書士などの専門機関に同行して引き継ぐなど,問題解決と生活再建に向けて支援しますので,一人で悩まず,ぜひご相談ください。

 

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お問い合わせ

市民部 くらし安心課
電話:0138-21-3189
ファクシミリ:0138-23-7173