水道・下水道のご使用開始の受付

函館市内に転入されるお客さま

  • 函館市外にお住まいで,函館市内に転入され,新たに水道・下水道のご使用を開始されるお客さま

これまで函館市企業局と直接ご契約のないお客さま

  • 函館市内の親元に同居していた方などで,独立して新たに水道・下水道のご使用を開始されるお客さま
  • 新たに店舗,事務所等で水道・下水道のご使用を開始されるお客さま
  • 受水槽方式のマンション等で「函館市企業局と建物全体で契約しており,料金を各戸でなく住宅管理者(家主など)の方へ一括請求している建物」にお住まいだったお客さまで,新たに上下水道のご使用を開始されるお客さま
  • 上記の共同使用の場合など,ビル,マンション等で,お申込みが必要のないところもございます。ご了承ください。

水道・下水道のご使用を一時的に中止していたお客さま

  • 一時的に中止(出張・入院・冬季間の散水栓など)していた水道・下水道のご使用を再開されるお客さま

※函館市内で水道・下水道のご使用中止されるお客さまは,別途ご使用中止のお届けが必要となります。

1 ご使用開始の場所について

水道・下水道のご使用を開始される場所や名義などについて,お伺いします。

1-1 町名(必須)

町名を選んでください。

1-2 番地号(必須)

全角でご入力ください。(例)5-19

1-3 かたがき・建物名・号室

全角でご入力ください。(例)函館水道マンション405号室

1-4 お客さま番号またはメーター番号

全角で,お客さま番号またはメーター番号を,ご入力ください。

  • お客さま番号は3桁-4桁-3桁 (例)123-4567-890
  • メーター番号は3桁-5桁 (例)123-45678

「水道使用開始届」に,お客さま番号または水道メーター番号のいずれかが,記載されております。

ただし,お持ちでない場合やご不明な場合は,空欄のままで結構です。

1-5 ご使用者名義(フリガナ)(必須)

全角カナでご入力ください。(例)スイドウ タロウ

1-6 ご使用者名義(漢字)(必須)

全角でご入力ください。(例)水道 太郎

1-7 ご使用用途(必須)
1-8 電話番号

全角で(あらかじめお決まりの場合のみ)ご入力ください。(例)0138-27-8731

1-9 ご連絡先電話番号(必須)

全角でご入力ください。(例)0138-27-8731

お申込み内容について,確認のご連絡をさせていただく場合もあるため,日中に連絡可能な電話番号をお願いします。

1-10 ご連絡先区分(必須)
2 ご使用開始日(必須)

全角でご入力ください。(例)平成26年4月1日(火)

ご使用開始日は,土,日,祝際日,年末年始に関わらず受付けております。

※函館市企業局では,漏水などがない限り水道は止めていません。

※ご使用開始の際は,水抜栓を操作して水道をお使いください。

※水抜栓を操作しても水が出ない場合は,函館市水道お客さまセンター(電話0138-27-8731)にご連絡ください。

3 料金のお支払い方法について

水道・下水道をご使用開始される場所の料金のお支払い方法などについて,お伺いします。

3-1 お支払い方法(必須)

新たに口座振替によるお支払いをご希望の場合は,ご使用を開始される場所に投函してある「水道使用開始届」もしくは,函館市水道お客さまセンター・金融機関・郵便局にご用意してあります「水道料金等口座振替申込書」によりお申し込みください。

なお,口座振替払いの手続きが完了するまでの間は,ご指定の場所へ「納入通知書」をお送りします。

※口座振替は,インターネットでお申込みできません。

※集金は行っておりません。ご了承ください。

3-2 納入通知書など郵便物のお届け先(必須)
郵便物のお届け先について

納入通知書など郵便物のお届け先が,ご使用開始場所やご使用者名義と異なるお客様は,以下もご入力ください。

3-3 郵便番号

全角でご入力ください。(例)041-8541

ご不明な場合は,こちらよりご検索ください。

3-4 都道府県

全角でご入力ください。

3-5 市・区・郡・町・村

全角でご入力ください。

3-6 町名・番地号

全角でご入力ください。(例)末広町5-19

3-7 かたがき・建物名・号室

全角でご入力ください。(例)函館水道マンション405号室

3-8 電話番号

全角でご入力ください。(例)0138-27-8731

3-9 お届け先名義(フリガナ)

全角カナでご入力ください。(例)スイドウ タロウ

3-10 お届け先名義(漢字)

全角でご入力ください。(例)水道 太郎

3-11 ご連絡先電話番号

全角でご入力ください。(例)0138-27-8731

お申込み内容について,確認のご連絡をさせていただく場合もあるため,日中に連絡可能な電話番号をお願いします。

3-12 ご連絡先区分
4 ご使用開始をお申込された方について

水道・下水道のご使用開始をお申込された方について,お伺いします。

4-1 ご使用を開始される方との関係(必須)
お申込みされた方がご本人以外の場合について

お申込みされた方がご本人以外の場合は,お申込みされた方のお名前など,不動産会社等の場合は,ご担当者のお名前などをご入力ください。

4-2 お申込みされた方の会社名

全角でご入力ください。(例)函館水道株式会社

4-3 お申込み者のお名前(フリガナ)

全角カナでご入力ください。(例)スイドウ タロウ

4-4 お申込み者のお名前(漢字)

全角でご入力ください。(例)水道 太郎

4-5 ご連絡先電話番号

全角でご入力ください。(例)0138-27-8731

お申込み内容について,確認のご連絡をさせていただく場合もあるため,日中に連絡可能な電話番号をお願いします。

4-6 ご連絡先区分
メールアドレス(必須)

半角英数で,水道・下水道をご使用される方またはお申込された方のEメールアドレスを,ご入力ください。

お申込み内容をご確認させていただくため,入力されたメールアドレスにメールを送信します。

※確認用自動返信メール「hkd-cms@city.hakodate.hokkaido.jp」と函館市水道お客さまセンターからのメール「h-suido@daiichikankyo.co.jp」が受信できるよう,設定をお願いします。

※5分以上経過しても確認用自動返信メールが届かない場合は,函館市水道お客さまセンター(電話:0138-27-8731,FAX:0138-26-5396)へご連絡ください。FAXの場合は後ほど担当よりご連絡いたします(翌営業日以降)。