水道・下水道のご使用中止とご使用開始の同時受付

函館市内にお住まいで,これまでのご住所の水道・下水道をご使用中止(水道料金・下水道使用料等を清算)すると同時に,新しいご住所で水道・下水道をご使用開始されるお客さま(ご使用者名義が同一の場合に限ります。)

1 ご使用中止の場所について

水道・下水道のご使用を中止される住所や名義などについて,お伺いします。

1-1 町名(必須)

町名を選んでください。

1-2 番地号(必須)

全角でご入力ください。(例)5-19

1-3 かたがき・建物名・号室

全角でご入力ください。(例)函館水道マンション405号室

1-4 お客さま番号(必須)

全角で3桁-4桁-3桁の番号をご入力ください。(例)123-4567-890

「水道使用水量等のお知らせ」または「納入通知書」などに記載されております。

1-5 ご使用者名義(フリガナ)(必須)

全角カナでご入力ください。(例)スイドウ タロウ

1-6 ご使用者名義(漢字)(必須)

全角でご入力ください。(例)水道 太郎

2 ご使用中止日について

水道・下水道をご使用中止される日にちなどについて,お伺いします。

2-1 ご使用中止日(必須)

全角でご入力ください。(例)平成26年4月1日(火)

ご使用中止日は,土,日,祝際日,年末年始に関わらず受付けております。

※函館市企業局では,特にご希望のない限り水道は止めていません。

※ご使用中止の際は,漏水,凍結による破裂事故などを防止するため,水抜きすることをお勧めします。

2-2 立会いのご希望日

全角でご入力ください。(例)平成26年4月2日(水)

次の場合は,お客さまの立会いが必要となります。

  • オートロックマンション等,お客さまがご在宅でないと水道メーターを確認することが出来ない場合
  • 水道メーターが屋内に設置されており,お客さまがご在宅でないと水道メーターを確認することが出来ない場合

※立会いの希望日時は,受付日より翌2営業日以降1ヶ月以内の土・日・祝祭日を除く,営業日の営業時間内となります。

なお,立会いの必要がないお客様は,次にお進みください。

2-3 立会いのご希望時間

立会いのご希望日を入力された方は,ご希望時間を選択してください。

3 ご使用中止場所の料金のお支払い方法について

水道・下水道をご使用中止される場所の料金のお支払い方法などについて,お伺いします。

3-1 お支払い方法(必須)

集金は行っておりませんので,ご了承ください。

※口座の変更は,インターネットでお申込みできません。

3-2 納入通知書または振替済通知書など郵便物のお届け先(必須)
郵便物のお届け先について

納入通知書または振替済通知書などの郵便物のお届け先が,ご使用開始場所やご使用者名義と異なるお客様は,以下もご入力ください。

3-3 郵便番号

全角でご入力ください。(例)041-8541

ご不明な場合は,こちらよりご検索ください。

3-4 都道府県

全角でご入力ください。

3-5 市・区・郡・町・村

全角でご入力ください。

3-6 町名・番地号

全角でご入力ください。(例)末広町5-19

3-7 かたがき・建物名・号室

全角でご入力ください。(例)函館水道マンション405号室

3-8 電話番号

全角でご入力ください。(例)0138-27-8731

3-9 お届け先名義(フリガナ)

全角カナでご入力ください。(例)スイドウ タロウ

3-10 お届け先名義(漢字)

全角でご入力ください。(例)水道 太郎

3-11 ご連絡先電話番号

全角でご入力ください。(例)0138-27-8731

お申込み内容について,確認のご連絡をさせていただく場合もあるため,日中に連絡可能な電話番号をお願いします。

3-12 ご連絡先区分
4 ご使用開始の場所について

水道・下水道のご使用を開始される住所や名義などについて,お伺いします。

4-1 町名(必須)

町名を選んでください。

4-2 番地号(必須)

全角でご入力ください。(例)5-19

4-3 かたがき・建物名・号室

全角でご入力ください。(例)函館水道マンション405号室

4-4 お客さま番号またはメーター番号

全角で,お客さま番号またはメーター番号を,ご入力ください。

  • お客さま番号は3桁-4桁-3桁 (例)123-4567-890
  • メーター番号は3桁-5桁 (例)123-45678

「水道使用開始届」に,お客さま番号または水道メーター番号のいずれかが,記載されております。

ただし,お持ちでない場合やご不明な場合は,空欄のままで結構です。

4-5 ご使用者名義

ご使用中止場所のご使用者名義と同じ

ご使用者名義が変わる場合は,函館市水道お客さまセンター(電話0138-27-8731)にご連絡ください。

4-6 ご使用用途(必須)
4-7 電話番号

全角で(あらかじめお決まりの場合のみ)ご入力ください。(例)0138-27-8731

4-8 ご連絡先電話番号(必須)

全角でご入力ください。(例)0138-27-8731

お申込み内容について,確認のご連絡をさせていただく場合もあるため,日中に連絡可能な電話番号をお願いします。

4-9 ご連絡先区分(必須)
5 ご使用開始日(必須)

全角でご入力ください。(例)平成26年4月1日(火)

ご使用開始日は,土,日,祝際日,年末年始に関わらず受付けております。

※函館市企業局では,漏水などがない限り水道は止めていません。

※ご使用開始の際は,水抜栓を操作して水道をお使いください。

※水抜栓を操作しても水が出ない場合は,函館市水道お客さまセンター(電話0138-27-8731)にご連絡ください。

6 ご使用開始場所の料金のお支払い方法について

水道・下水道をご使用開始される場所の料金のお支払い方法などについて,お伺いします。

6-1 お支払い方法(必須)

新たに口座振替によるお支払いをご希望の場合は,ご使用を開始される場所に投函してある「水道使用開始届」もしくは,函館市水道お客さまセンター・金融機関・郵便局にご用意してあります「水道料金等口座振替申込書」によりお申し込みください。

なお,口座振替払いの手続きが完了するまでの間は,ご指定の場所へ「納入通知書」をお送りします。

※口座振替は,インターネットでお申込みできません。

※集金は行っておりません。ご了承ください。

6-2 納入通知書など郵便物のお届け先(必須)
郵便物のお届け先について

納入通知書など郵便物のお届け先が,ご使用開始場所やご使用者名義と異なるお客様は,以下もご入力ください。

6-3 郵便番号

全角でご入力ください。(例)041-8541

ご不明な場合は,こちらよりご検索ください。

6-4 都道府県

全角でご入力ください。

6-5 市・区・郡・町・村

全角でご入力ください。

6-6 町名・番地号

全角でご入力ください。(例)末広町5-19

6-7 かたがき・建物名・号室

全角でご入力ください。(例)函館水道マンション405号室

6-8 電話番号

全角でご入力ください。(例)0138-27-8731

6-9 お届け先名義(フリガナ)

全角カナでご入力ください。(例)スイドウ タロウ

6-10 お届け先名義(漢字)

全角でご入力ください。(例)水道 太郎

6-11 ご連絡先電話番号

全角でご入力ください。(例)0138-27-8731

お申込み内容について,確認のご連絡をさせていただく場合もあるため,日中に連絡可能な電話番号をお願いします。

6-12 ご連絡先区分
7 ご使用開始をお申込みされた方について

水道・下水道のご使用開始をお申込みされた方について,お伺いします。

7-1 ご使用を開始される方との関係(必須)
お申込みされた方がご本人以外の場合について

お申込みされた方がご本人以外の場合は,お申込みされた方のお名前など,不動産会社等の場合は,ご担当者のお名前などをご入力ください。

7-2 お申込された方の会社名

全角でご入力ください。(例)函館水道株式会社

7-3 お申込み者のお名前(フリガナ)

全角カナでご入力ください。(例)スイドウ タロウ

7-4 お申込み者のお名前(漢字)

全角でご入力ください。(例)水道 太郎

7-5 ご連絡先電話番号

全角でご入力ください。(例)0138-27-8731

お申込み内容について,確認のご連絡をさせていただく場合もあるため,日中に連絡可能な電話番号をお願いします。

7-6 ご連絡先区分
メールアドレス(必須)

半角英数で,水道・下水道をご使用される方またはお申込された方のEメールアドレスを,ご入力ください。

お申込み内容をご確認させていただくため,入力されたメールアドレスにメールを送信します。

※確認用自動返信メール「hkd-cms@city.hakodate.hokkaido.jp」と函館市水道お客さまセンターからのメール「h-suido@daiichikankyo.co.jp」が受信できるよう,設定をお願いします。

※5分以上経過しても確認用自動返信メールが届かない場合は,函館市水道お客さまセンター(電話:0138-27-8731,FAX:0138-26-5396)へご連絡ください。FAXの場合は後ほど担当よりご連絡いたします(翌営業日以降)。