외국인 생활상담창구 [外国人生活相談窓口]

2016年9月3日

외국인 주민을 위한 외국인 생활상담창구에서 정보를 제공하고 있습니다. 하코다테에서 지원 및 일상생활에 대한 정보를 필요로 할 경우는 아래에 기재된 창구로 와 주시기 바랍니다. 전화, 팩스, 우편, 메일 연락도 가능합니다.

 

■시청6충 기획부 국제・지역교류과(하코다테시 시노노메초 4-13)

창구접수시간8:45-17:30 (토요일, 일요일, 공휴일, 12월29일-1월3일은 쉽니다)

TEL 0138-21-3619

FAX 0138-23-7604

E-mail hkd-intl@city.hakodate.hokkaido.jp

 

■국제 교류프라자(하코다테시 모토마치 14-1)

창구접수시간9:00-17:30 (토요일, 일요일, 공휴일, 12월29일-1월3일은 쉽니다)

TEL 0138-22-0770

FAX 0138-22-0660

E-mail info@hif.or.jp

 * 국제교류프라자의 상담업무는 홋카이도 국제교류센터에 위탁하고 있습니다.

 

대상자

  • (1) 하코다테 시내거주 외국인 (2) 하코다테시로 전입을 예정하고 있는 외국인 (3) 하코다테시에 거주한 적이 있고, 거주하는 동안에 발생한 문제에 대해 상담을 필요로 하는 외국인. 또는 (1)-(3) 외국인의 후원자

 

서비스 내용

  • 일본의 각종 사회제도와 생활습관, 하코다테에서 생활하기 위해 필요한 정보를 제공합니다.
  • 하코다테에서 일상행활을 하는데 있어 어려운 점이나 곤란한 점에 대해 상담해 드립니다. 상담대상은 정보제공이나 적절한 조언으로 해결 되는 일, 언어의 장벽을 극복하면 해결되는 일, 시청/정부/홋카이도가 관여함으로 해서 해결될 일이나 해결의 실마리를 찾을 수 있는 일입니다. 
  • 정부나 홋카이도 등 관계기관의 대응이 필요한 경우는 시로부터 관계기관에 직접 협력을 의뢰합니다.

 

서비스 대상외

  • 부부・남녀간의 문제, 금전・재산 문제, 사상・종교 문제, 취직・주거지 알선은 대상외입니다.
  • 취직 알선(직업소개는 하로와크하코다테「하코다테 공공직업 안내소」 (전화:0138-26-0735 일본어만 가능/지도)에서 접수합니다. 일본어가 되지 않는 분은 통역이 필요합니다.)

 

스탭

  • 스탭국제・지역교류과, 국제 교류프라자 직원이 대응합니다.
  • 국제 교류프라자는 영어를 할 수 있는 직원이 상주하고 있습니다.
  • 직원이 대응할 수 없는 외국어에 대해서는 상담자의 희망에 따라 통역을 준비해 드립니다. (업무시간내에 한함. 사전 예약이 필요합니다.)

 

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