函館市医療安全支援センター(医療相談窓口)

2014年3月27日

函館市医療安全支援センター(医療相談窓口)

医療に関する市民からの相談,苦情に対応するとともに,病院等の医療機関に対し,必要に応じ情報提供ならびに助言を行うことにより,患者さんやご家族と医療機関との信頼関係を高め,市民が自ら積極的に医療に参加し,かつ,安心して診療を受けられる環境づくりを進めるために函館市医療安全支援センター(医療相談窓口)を開設しました。

なお,相談者のプライバシーには十分配慮いたしますので,原則,匿名の相談はお断りさせていただきます。

受付日および時間

毎週 月~金曜日(祝日及び12月29日~1月3日を除く)

9時00分~17時00分(12時00分~13時00分を除く)

受付できる内容

電話および面接を原則とします。

なお,面接相談については,個室で相談を受けることを原則としておりますので予約制とさせていただきます。

おことわり

1 診療内容のトラブルについては,まず,当事者間での十分な話し合いが原則となります。

2 「診断の内容」や「治療の方法」などの適否および過失の有無の判断はできません。

3 病状に応じた特定の医療機関の紹介および健康相談については対応できません。

所在地・連絡先

〒040-0001

函館市五稜郭町23番1号

市立函館保健所(3階)地域保健課内

相談専用電話 0138-32-1528

FAX 0138-32-1505

Eメール hc-iyaku-soudan★city.hakodate.hokkaido.jp

(迷惑メール防止のために、@ (アットマーク)を★に置き換えています。★を@(アットマーク)に置き換えてメールしてください。)

 

 


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お問い合わせ

保健所 地域保健課
医務担当
電話:0138-32-1513
ファクシミリ:0138-32-1505