函館市医療安全支援センター(医療相談窓口)

2018年7月10日

函館市医療安全支援センター(医療相談窓口)

市民からの医療に関する相談,苦情に対応し,必要に応じ医療機関への情報提供等を行うことで,患者さんと医療機関との信頼関係を高めるとともに,市民が安心して医療を受けられる環境づくりの推進などを目的として,市立函館保健所内に函館市医療安全支援センター(医療相談窓口)を開設しています。

なお,相談者のプライバシーには十分配慮いたしますので,原則,匿名の相談はお断りさせていただきます。

受付日および時間

毎週 月~金曜日(祝日及び12月29日~1月3日を除く)

9時00分~17時00分(12時00分~13時00分を除く)

受付できる内容

電話および面接を原則とします。

なお,面接相談については,個室で相談を受けることを原則としておりますので予約制とさせていただきます。

おことわり

1 診療内容のトラブルについては,まず,当事者間での十分な話し合いが原則となります。

2 「診断の内容」や「治療の方法」などの適否および過失の有無の判断はできません。

3 病状に応じた特定の医療機関の紹介および健康相談については対応できません。 

相談実績

年度 実績 推移
H29 H29相談実績
(PDF 240KB)
H29相談推移
(PDF162KB)

 

所在地・連絡先

〒040-0001

函館市五稜郭町23番1号

市立函館保健所(3階)地域保健課内

相談専用電話 0138-32-1528

FAX 0138-32-1505

Eメール hc-iyaku-soudan@city.hakodate.hokkaido.jp

 

 


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お問い合わせ

保健所 地域保健課
医務担当
電話:0138-32-1513
ファクシミリ:0138-32-1505