公共施設予約サービス
システムの利用方法について
- システムのご利用方法
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函館市公共施設予約システムは，インターネットに接続したパソコンと携帯電話からご利用いただけます。
施設案内や空き状況の照会は，誰でも利用することができます。
施設予約の申し込みをご利用いただくためには，事前に利用者登録が必要です。
(※利用者登録の方法についてはこちら）
（１）サービス提供時間
４時３０分〜２４時００分（ただし年末年始を除く）
※このほか，セキュリティ確保のため，年に数回停止する場合がございます。
（２）操作方法
操作方法の簡易マニュアルはこちらです。
※詳細なマニュアルは「函館市公共施設予約システム」内からダウンロードできます。
（３）利用者登録
当システムをご利用いただくためには，事前にシステムへの利用者登録が必要です。
- インターネット（パソコン）でシステムを利用する
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パソコンをご利用の方は，この下にあるボタンから函館市公共施設予約システムを利用いただくことができます。
- インターネット（携帯電話）でシステムを利用する
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インターネット（携帯電話）をご利用の方は，以下の携帯電話専用ＵＲＬから函館市公共施設予約システムをご利用いただくことができます。または，以下のＱＲコードをご利用ください。
携帯電話専用ＵＲＬ https://yoyaku.e-harp.jp/hakodate/
- システムへの利用者登録をする
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▪ 利用者登録時、メールアドレスを登録すると， Eメールアドレスに利用者番号が送信されてきます。
そこに記載されている登録者番号と申請時に登録したパスワードを使って予約の申込みを行ってください。
▪ 登録した場合に利用できるシステムの機能は，こちらをご覧ください。
▪ 登録した内容は，インターネット（ＰＣ及び携帯電話）から修正することが可能です。
- 利用登録の種類
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個人登録と団体登録の２種類があります。
<個人登録>
高校生以上の方が，個人名で登録します。
<団体登録>
成人を含んだ団体の代表の方および副代表の方が登録できます。
- 利用者登録の方法
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システムから登録する方法と各施設の窓口から登録する２種類があります。
<システムから登録する>
システムから登録される方は，以下のボタンをクリックしてください。施設予約利用者登録メニューから利用者登録を行うことができます。なお，携帯電話からは利用者登録ができませんのでご注意ください。
<各施設で登録する>
各施設で登録される方は，施設に備えられている申込書を記載し，窓口に提出してください。また，利用者登録申請書をダウンロードすることもできます。
▪ 利用者登録申請書
(PDF版：154 KB)▪ 利用者登録申請書
(EXCEL版：41 KB)※利用者登録の申請は対象施設窓口で随時受け付けています。
※登録する際には，申請者の身分を証明できるもの（運転免許証，健康保険証，学生証など）の提示を求められることがあります。
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登録内容の変更，パスワード等について
- 住所，代表者等登録内容を変更する場合
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▪ インターネット（パソコン，携帯電話）での変更
変更が生じた項目を入力しなおします。
▪ 申請書を提出する場合
各施設に備えている申請書に，変更が生じた部分を記入し，申請書種別の「変更」に○を付けて，窓口に提出してください。
▪ パスワードを変更する場合
インターネット（パソコン，携帯電話）で変更できます。
- 登録者番号やパスワードを忘れた場合
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インターネット（パソコン）で照会が可能です。事前に登録しているEメールアドレスに回答が送信されます。
- 登録した情報を削除する場合
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▪ インターネット（パソコン）で削除が可能です
▪ 申請書を提出する場合，現在の登録内容をすべて申請書に記入し，申請書種別の「廃止」に○を付けて，窓口に提出してください。
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